レセ外注化と事務ゼロ化で利益率を改善する方法

利益は構造によって改善できるもの

事業における利益改善は、コスト削減として語られることが多い領域です。

しかし当社では、
利益は構造によって改善できるものと捉えています。

3つの施策

当社では以下の3つを組み合わせています。

• レセプト業務の外部委託
• システム人材への再投資
• 拠点ごとの事務員配置の見直し

固定費構造の再設計

従来のように拠点ごとに事務員を配置するモデルでは、拠点数の増加に比例して固定費が増加します。

この構造を見直すことで、

• 拠点展開とコストの切り離し
  が可能になります。

業務の流れを再設計する

さらに、レセプト業務の外部委託により、

• 業務の専門性を分離
• 処理精度の向上
• 教育コストの削減

が実現されます。

投資の考え方

削減したコストは、単に圧縮するのではなく、

• システム人材
• 業務設計機能

へと再投資します。